MEDIATION SOCIALE
SAM – Solutions Action Médiation propose une offre innovante de services :
HUMANISER LES ESPACES PUBLICS :
Assurer la gestion et la régulation des flux du public,
Être à l’écoute des besoins des usagers,
Informer et orienter les usagers vers les accès appropriés et les services compétents,
Assister en cas de besoin (aide à la mobilité, etc…).
SÉCURISER PAR UNE PRÉSENCE RASSURANTE :
Prévenir les actes d’incivilités par la médiation et le rappel des règles,
Intervenir par le dialogue pour apaiser les situations conflictuelles,
Désamorcer les situations problématiques, apaiser les tensions.
FACILITER LES DÉPLACEMENTS :
Gérer l’occupation des espaces en cas d’affluence, favoriser les flux de voyageurs,
Favoriser la mobilité des publics ayant des difficultés de déplacement.
SAM – Solutions Action Médiation apporte une réponse adaptée à vos demandes. Notre flexibilité et notre professionnalisme nous permette de proposer une prestation sur mesure selon vos besoins.
En ayant recours à Solutions Action Médiation, Entreprise d’insertion, vous valorisez votre démarche RSE et favorisez le retour vers l’emploi des salariés de Solutions Action Médiation. Votre démarche RSE s’inscrirait dans une politique d’achats responsables.
