ETHICOFIL

Siret : 502 244 288 00044
Salariés* : non disponible
Date de création* : 2021
Prestation de service
Atelier chantier d'insertion (ACI)

Secteurs d'activité

  • Accueil & Hotline
  • Communication, Agence de Com
  • Impressions
  • Mailing, archivage, secrétariat

Références clients

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Présentation de la structure

Créé en 2008, et situé dans un quartier de reconquête républicaine, Ethicofil est un pionnier de la relation client à distance dans l’insertion par l’activité économique en France. Notre association est encore aujourd’hui la seule ACI de ce type, sur notre territoire et la seule du département positionnée sur le secteur tertiaire.
Engagés dans l’Economie Sociale et Solidaire, nous plaçons l’Humain au centre de notre projet, avec au cœur la volonté à notre public, majoritairement féminin, d’accéder à l’Egalité des Chances.

• A des tarifs partenaires comparables à des prestations délocalisées, vous participez à RELOCALISER une activité sur notre territoire, tout en dynamisant le parcours et les compétences de ceux qui, ici, en ont le plus besoin, dans l’intérêt de tous.
• Une structure à taille Humaine pour une « expérience Client » réellement personnalisée, qui permet par exemple lors des enquêtes, de restituer la réalité du contenu des échanges pour des diagnostics éclairants…

Une approche inclusive
Respect, Cheminement, Accomplissement…
« Chaque aboutissement professionnel est d’abord une réussite Humaine »
Nous ne cherchons pas seulement l’emploi durable, mais à préparer durablement à l’emploi. Nous travaillons au quotidien, à ce que les choses reprennent Sens et à remettre le « Je » au cœur du « Jeu. »
Toute campagne est pour nous, l’occasion de réactiver ou de faire acquérir les codes, menant à une vie professionnelle plus épanouissante. L’inclusion n’est pas une fin en soi, c’est avant tout un moyen d’accompagner les mutations économiques et garantir la Cohésion Sociale dans le respect de la personne humaine…

Ouvert à la co-traitance

Les prestations proposées

Nos services

Que vos besoins soient permanents ou temporaires, Ethicofil couvre l’ensemble de la relation client à travers l’émission, la réception d’appels et bien plus encore… La spécificité de notre statut nous permet d’octroyer plus de temps à la formation de nos collaborateurs pour un résultat qualitatif au-delà des standards, produite par une diversité de publics qui s’avère un plus pour toucher votre cible.

• Enquêtes Qualité et analyses de besoins

• Sondages et enquêtes de satisfaction

• Etudes de marché, de filières, et de territoires

• Présentation d’une offre de service

• Prospection et présentation commerciale

• Prise de rendez-vous qualifiés

• Promotion de dispositifs

• Relance événementielle

• Gestion d’agendas partagés

• Accueil téléphonique et standard externalisé

• Actualisation et qualification de fichiers

• Soutien à la communication de votre entreprise ou de votre projet

Réseaux


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*source: informations en provenance d'entreprise.api.gouv.fr